Calidad y prácticas virtuosas
Práctica
Es una forma coherente y compleja de actividad humana cooperativa, socialmente establecida, mediante la cual se realizan bienes internos a esa forma de actividad, en la medida en que se intenta alcanzar esos patrones de excelencia que son sistemáticamente mejorados.
Virtud
Es una cualidad humana adquirida, cuya posesión y ejercicio tiende a permitirnos el logro de los bienes internos de una cierta práctica.
La calidad y la práctica virtuosa
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Práctica virtuosa |
Calidad |
Mejora continua del bien |
Búsqueda de la excelencia del bien |
Satisfacer necesidades del cliente |
Patrones de excelencia |
Conocidos y determinados por el |
Determinados por el cliente |
Evaluación de la calidad de un bien |
Practicante |
Clientes y/o organizaciones evaluadoras |
Evaluadores
En la evaluación de las prácticas virtuosas el garante de la calidad debe ser un practicante virtuoso.
En base a los resultados obtenidos en la evaluación de prácticas virtuosas, se puede inferir cual es el deber ser de un proceso para obtener un producto de cierta calidad establecida. En el ámbito de las tecnologías libres, lasprácticas idealesdeben contener los valores del trabajo colaborativo como son:solidaridad, transparencia, responsabilidad, disciplina, organización.
Modelo
